Nebojte se zeptat - FAQ

I ten, kdo se na internetu pohybuje denně, se někdy potřebuje na něco zeptat. V následující části najdete odpovědi na nejčastější otázky z oblasti internetové bezpečnosti. Podívejte se, zda právě vám mohou nabídnout potřebné informace.

Co je to FAQ?

Zkratka FAQ (z anglického Frequently Asked Questions) označuje dotazy nejčastěji kladené uživateli určité webové stránky, služby nebo aplikace. Ve FAQ je tak přístupná jednoduchá nápověda, která používání dané služby usnadní a je vytvořena přímo jejími správci. Odkaz na FAQ je k nalezení na každé seriózní a kvalitně spravované webové stránce. Pokud si s něčím na internetu nevíte rady, hledejte právě FAQ.

Co je chat? A co tam mé dítě vlastně dělá?

Chat je způsob elektronické komunikace, výměny zpráv, který se odehrává v reálném čase. Chatovat je možné písemně, hlasově nebo včetně obrazu prostřednictvím webové kamery. Existují webové stránky či portály, kde může chatovat mnoho uživatelů najednou. Rozhovory se odehrávají v tzv. chatovacích místnostech, které jsou většinou zaměřeny na určité téma. Dítě si tedy na chatu povídá, seznamuje se nebo zjišťuje informace, které jej zajímají. Vaše dítě nemusí vědět, s kým se může na internetu potkat. Někteří dospělí mohou záměrně zatajovat svůj věk a po kratším či delším kontaktu na chatu nebo sociální síti se pokusit pozvat dítě na schůzku, žádat po něm erotické fotografie či je jinak zneužít. Proto je důležité dítěti jasně vysvětlit, že žádné schůzky s cizími lidmi nemá uskutečňovat bez vašeho vědomí.

Co jsou sociální sítě? A koho tam může mé dítě potkat?

Sociální nebo také komunitní sítě jsou místa na internetu, kde je možné vytvořit vlastní profil, vyhledávat další lidi, komunikovat s nimi a sdílet různé obsahy. Na vlastním profilu každý z uživatelů zveřejňuje informace, o které se chce podělit s ostatními. Kromě psaní umožňují sítě také vkládání obrázků, fotek či videa. Při přihlášení je potřeba seznámit se s podmínkami dané sítě a možnostmi ochrany vlastního soukromí. Stejně tak upozornit dítě, aby zvážilo, jaké informace či fotografie chce na svém profilu zveřejnit, případně s ním vhodné obrázky vybrat. Protože web je veřejný prostor, může na sociální síti vaše dítě potkat kohokoli. Z tohoto důvodu je nutné dodržovat všechna bezpečnostní opatření. Mezi českými dětmi a dospívajícími jsou nejznámější a nejoblíbenější sítě lide.cz, libimseti.cz, facebook.com, twitter.com a myspace.com.

Jak mohu zjistit, co mé dítě dělá na internetu?

Je přirozené chtít vědět, čemu se děti na internetu věnují a zda jejich aktivity nejsou rizikové. Můžete využít technické možnosti, jako je například procházení historie či programy monitorující činnost dítěte na internetu. Jaké jsou vhodné pro vás či váš počítač, je třeba konzultovat s technikem. Zkuste ale také nezavrhovat možnost se dítěte prostě zeptat a o jeho činnost projevit zájem. Klidně vysvětlete, čeho se obáváte a proč. Je to pro obě strany přijatelnější než špehování, jakkoli vedené dobrým úmyslem.

Co je to blog? Mám svému dítěti povolit jeho založení?

Blog je vlastně deník zapisovaný na webovou stránku, která je volně přístupná na internetu. Na blog se tedy může podívat kdokoli, kdo se na internetu pohybuje. Stejně jako u všech dalších on-line aktivit i tady platí pravidlo poučeného užívání a maximální ochrany soukromí. Než svému dítěti blog dovolíte, mluvte s ním o tom, jak jej provozovat bezpečně.

Je možné nějak zabránit tomu, aby mé dítě navštěvovalo nevhodné stránky?

Pro omezení návštěv určitého typu webových stránek lze využít různé specializované programy. Typ omezení je možné vázat na denní dobu používání počítače, přesně definované a zadané stránky nebo uživatelské účty. Zároveň ale berte v úvahu, že počítače, ke kterým má vaše dítě přístup mimo domov, takové omezení mít nemusí. Proto nezapomínejte na možnost s dětmi mluvit o tom, proč nechcete, aby určité stránky navštěvovaly.

Někdo mému dítěti nadává a napadá ho na internetu. Mohu s tím něco dělat?

Setkání s agresivními projevy či obtěžováním je bohužel nedílnou součástí pohybu na internetu. Stejně jako agresivita může mít hodně podob, je mnoho způsobů, jak na ni reagovat. Obecně jde o možnosti od ignorování, zamezení přijetí zpráv od agresora (například vymazáním ze seznamu kontaktů nebo přidáním na tzv. black list) až po upozornění správcům webového místa, kde k napadání dochází. Pokud jde o projevy a výhružky, které hraničí s porušováním zákonných norem, je samozřejmě na místě obrátit se na oddělení kriminální policie a vyšetřování. Konkrétní způsob reakce je vždy dobré konzultovat s dalšími odborníky. Více informací naleznete v sekci Kam se obrátit pro pomoc.

Při surfování po internetu jsem našel stránky, které jsou podle mého názoru pro děti škodlivé, a to, co prezentují, je nezákonné. Co mám dělat?

Kdykoli najdete na internetu obsah, který považujete za nezákonný nebo závadný, nahlaste to. Mnoho sociálních sítí, portálů a webů přímo pod příspěvky jednotlivých uživatelů nabízí možnost nahlásit nevhodný obsah. Využít můžete také tzv. horkou linku (http://horka-linka.saferinternet.cz/). Více informací najdete zde.

Mé dítě se na internetu chová agresivně. Může to mít pro něj nějakou dohru?

Pokud se vaše dítě chová na internetu agresivně, například nadává ostatním, posílá urážlivé či výhružné vzkazy, může to pro něj mít mnoho nepříjemných následků. Jejich konkrétní podoba pak záleží jak na tom, co dělá, tak na jeho věku a prostředí, kde k agresivnímu chování dochází. Pokud zjistíte, že se vaše dítě chová agresivně, pokuste se s ním mluvit o důvodech, které je k tomu vedou. Agrese může být často projevem stresu, smutku nebo obranou.

Může mít mé dítě nebo já nějaké problémy, když stahuje hudbu, filmy a video z internetu?

Stahování a sdílení různých typů souborů na internetu je velmi populární a využívaná možnost. Je ale nutné být si vědom možnosti porušení autorského zákona a postihů z něj vyplývajících. Proto pokud si nejste jisti, zda vaše jednání neporušuje zákon, kontaktujte právní poradnu.